1. Algemeen
De Erfgoedbibliotheek Hendrik Conscience (verder: Erfgoedbibliotheek) is de bewaarbibliotheek van de Stad Antwerpen.
De Erfgoedbibliotheek staat onder rechtstreekse leiding van de directeur.
2. Contact
2.1 Contactgegevens
Postadres: Erfgoedbibliotheek Hendrik Conscience, Hendrik Conscienceplein 4, 2000 Antwerpen
Adres leeszaal: Korte Nieuwstraat z/n, 2000 Antwerpen
Tel: + 32 3 338 87 10
E-mail: consciencebibliotheek@antwerpen.be, www.consciencebibliotheek.be/
2.2 Actuele openingsuren, feest- en sluitingsdagen en afwijkingen op de openingsuren vindt u terug op de website van de Erfgoedbibliotheek.
De directeur kan de openingsuren van de leeszaal beperken overeenkomstig met de mogelijkheden van de dienst.
3. Toegang tot de leeszaal
3.1 Om gebruik te maken van de leeszaal registreert u zich als bibliotheekgebruiker via de website of ter plaatse aan de onthaalbalie met een identiteitsbewijs.
3.2 U krijgt toegang tot de leeszaal bij het voorleggen van een geldige geregistreerde bibliotheekkaart aan de onthaalbalie. Als bibliotheekkaart wordt de A-kaart of een studenten- of personeelskaart van een (internationale) hogeschool of universiteit aanvaard.
3.3 Bij verlies of diefstal van uw A-kaart verwittigt u de Erfgoedbibliotheek. Voor de vervanging van een A-kaart betaalt u een vergoeding.
3.4 Uw registratie is 2 jaar geldig vanaf de datum van registratie. Als deze op het punt staat te vervallen, krijgt u een automatische verwittiging per e-mail om deze zelf online te verlengen.
3.5 U kan zich vanaf 14 jaar registreren als bibliotheekgebruiker. Kinderen jonger dan 14 jaar mogen zonder bibliotheekkaart de leeszaal binnen als zij begeleid worden door een volwassene met een geldige bibliotheekkaart.
3.6 Begeleiders van personen met een beperking mogen zonder bibliotheekkaart de leeszaal binnen, als de persoon met een beperking een geldige bibliotheekkaart heeft. Geattesteerde assistentiehonden zijn toegelaten zoals voorzien in het decreet van 20 maart 2009, gewijzigd in het decreet van 28 juni 2013, betreffende de toegankelijkheid van publieke plaatsen voor personen met een assistentiehond.
De leeszaal is ook via een lift toegankelijk.
3.7 U bergt uw jas en tassen groter dan A4 op in een opbergkastje aan het onthaal.
U kan doorzichtige zakken, laptops in hun beschermhoesje, fototoestellen, etuis met schrijfgerei, schrijfpapier, mappen, wandelstokken en krukken meenemen in de leeszaal.
U kan eigen boeken, kranten, tijdschriften, enz. meenemen in de leeszaal. Om misverstanden te voorkomen, verwittigt u bij het binnenkomen van de leeszaal het leeszaalpersoneel.
3.8 De Erfgoedbibliotheek is niet aansprakelijk voor diefstal van persoonlijke bezittingen.
3.9 Het is niet toegelaten om eten of drinken mee te nemen in de leeszaal.
In de Erfgoedbibliotheek geldt een rookverbod. Dit verbod geldt ook voor elektronische sigaretten.
3.10 Bij brandalarm, of bij evacuatie om een andere reden, volgt u de instructies van de medewerkers van de Erfgoedbibliotheek en verlaat u het gebouw onmiddellijk.
3.11 Handelingen die de goede werking in het gedrang brengen, zoals hinderlijk gedrag naar personeel of naar andere bibliotheekgebruikers, het ontvreemden of opzettelijk beschadigen of bevuilen van bibliotheekmateriaal, infrastructuur of apparatuur worden niet getolereerd. In dit geval zullen de kosten voor vervanging, herstel of reiniging op u worden verhaald, en kan u de toegang tot de bibliotheek worden ontzegd.
3.12 De Erfgoedbibliotheek kan niet aansprakelijk worden gesteld wanneer technische infrastructuur – hardware, software, internet, enz. – tijdelijk niet beschikbaar is door een defect.
4. Persoonsgegevens en privacy
4.1 Voor een geautomatiseerde verwerking van online diensten verzamelt de Erfgoedbibliotheek een aantal gegevens voor intern gebruik volgens de Wet betreffende de elektronische communicatie (13 juni 2005) en de Europese General Data Protection Regulation (GDPR, 27 april 2016) of Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG, mei 2018).
4.2 U kan uw persoonsgegevens raadplegen via de online bibliotheekcatalogus en zelf aanpassen in het bibliotheeksysteem. Voor het aanpassen van het nummer van uw lezerskaart neemt u contact op met de Erfgoedbibliotheek.
4.3 In de publieke ruimten van de Erfgoedbibliotheek is camerabewaking aanwezig. Hierbij worden de verplichtingen nageleefd zoals bepaald in de van toepassing zijnde wetgeving.
4.4 Iedereen die door het camerabewakingssysteem van de Erfgoedbibliotheek gefilmd werd, kan vragen om die beelden te zien. Het verzoek moet voldoende details bevatten om de opname te kunnen lokaliseren (datum, uur, plaats). U zendt hiervoor een duidelijk gemotiveerde brief of e-mail aan de directeur van de Erfgoedbibliotheek.
5. Dienstverlening – consulteren van de collecties
5.1 In de leeszaal kan u items uit de collectie raadplegen.
5.2 De Erfgoedbibliotheek leent niet uit.
5.3 De leeszaal is een studie- en stilteplek. U schakelt het geluid van uw toestellen uit en u zorgt ervoor dat andere bibliotheekgebruikers niet worden gestoord.
5.4 Het leeszaalpersoneel staat tot uw beschikking voor advies en vragen over dienstverlening, raadpleegapparatuur en informatiebronnen.
5.5 Het opvragen van items uit het magazijn en het raadplegen ervan in de leeszaal is kosteloos. U vraagt items uit de collectie op via de online bibliotheekcatalogus.
5.6 Items uit de collectie neemt u niet mee buiten de leeszaal.
5.7 U bent persoonlijk aansprakelijk voor de door u aangevraagde items uit de collectie. U kijkt bij ontvangst, samen met het leeszaalpersoneel, de items na op beschadigingen. Bij teruggave aan de leeszaalbalie voert het leeszaalpersoneel samen met u een controle uit. Bij onopzettelijke schade van een collectiestuk verwittigt u het leeszaalpersoneel.
5.8 Wanneer u een item uit de collectie opzettelijk of door verregaande onachtzaamheid beschadigt of verliest, vergoedt u deze schade of dat verlies, en kan u de toegang tot de bibliotheek worden ontzegd. Het bedrag wordt berekend op basis van de gemiddelde aankoopprijs of verzekeringswaarde van het item, inclusief de administratieve kosten en de kosten voor materiële verzorging.
5.9 Bij diefstal of poging tot diefstal verwittigt de Erfgoedbibliotheek onmiddellijk de politie.
5.10 U kan geraadpleegde items tot 14 kalenderdagen op uw naam gereserveerd houden aan de leeszaalbalie. Het reserveren van een stuk houdt niet in dat u er exclusief recht op heeft. U kan deze periode verlengen, zowel aan de leeszaalbalie, als telefonisch of via e-mail. Items waarvan de reservatietermijn is verstreken, keren terug naar het magazijn.
5.11 Bij de raadpleging van items uit de collectie volgt u de richtlijnen die het leeszaalpersoneel u verstrekt.
5.12 Bij het raadplegen van oude, kostbare of fragiele items uit de collectie gaat u zitten op een toegewezen plaats met camerabewaking.
5.13 Kranten uit de collectie die gemicrofilmd of gedigitaliseerd zijn, kan u niet meer op papier raadplegen. Alleen de directeur van de Erfgoedbibliotheek staat uitzonderingen toe.
5.14 Om microvormen (microfilms en microfiches) te raadplegen, gebruikt u een microfilmleestoestel. U kan reproducties van opnamen op microvormen opslaan op een eigen drager.
5.15 Als blijkt dat een item uit de collectie in erg slechte staat is of wegens andere redenen (tijdelijk) niet beschikbaar is, kan u het niet raadplegen.
5.16 U kan wetenschappelijke en bibliografische opzoekingen laten uitvoeren door de Erfgoedbibliotheek, tot een maximum van 3 uur. De tarieven vindt u in het retributiereglement. De eerste 30 minuten opzoektijd zijn gratis. De Erfgoedbibliotheek levert u een rapport van de opzoekingen met een overzicht van de geraadpleegde informatiebronnen.
5.17 U kan als gebruiker van de Erfgoedbibliotheek scans van tijdschriftartikelen of hoofdstukken uit boeken gratis aanvragen via e-mail. Deze scans worden als pdf geleverd. Kostbare, te grote of beschadigde werken vallen hierbuiten.
6. Computergebruik en elektronische informatie
6.1 De Erfgoedbibliotheek stelt computerapparatuur met internetverbinding beschikbaar in de leeszaal.
6.2 U kan in de leeszaal online informatiebronnen waarop de Erfgoedbibliotheek een abonnement heeft, raadplegen op een leeszaalcomputer of op uw eigen toestel.
6.3 Deze online informatiebronnen zijn onderworpen aan licentieovereenkomsten. U hebt het recht om zoekresultaten te downloaden ter illustratie bij onderwijs, voor wetenschappelijk onderzoek of voor privégebruik. U mag deze zoekresultaten niet gebruiken voor commerciële doeleinden en u mag ze niet verder verspreiden naar derden.
6.4 De leeszaal is een openbare ruimte. Het is niet toegelaten om:
- aanstootgevende websites te bezoeken, zoals gewelddadige sites of pornosites;
- de internettoegang te gebruiken voor illegale doeleinden;
- het beveiligingssysteem van de leeszaalcomputers te schenden;
- de geïnstalleerde software te wijzigen of te beschadigen.
7. Reproducties
7.1 U mag foto’s maken van items uit de collectie. U gebruikt geen flits. Als u werkt met een statief, zorgt het leeszaalpersoneel voor een aangepaste opnameplek.
7.2 U kan zelf scans maken van items uit de collectie en gratis opslaan op een eigen drager. Scans van werken van vóór 1830, van kostbare, zeldzame, te grote of fragiele items gebeuren uitsluitend door het digitaal atelier van de Erfgoedbibliotheek.
7.3 U kan scans in hoge resolutie bestellen via de website van de Erfgoedbibliotheek. De tarieven vindt u in het retributiereglement.
8. Auteursrecht
8.1 U gebruikt reproducties uit items uit de collectie (foto, microfilmopname, scan), die niet in het publiek domein (open data) vallen, alleen ter illustratie bij onderwijs, voor wetenschappelijk onderzoek of voor privégebruik. U houdt zich daarbij aan de van toepassing zijnde wettelijke bepalingen. Bij twijfel informeert u bij het leeszaalpersoneel.
8.2 Wilt u een reproductie van een auteursrechtelijk beschermd item uit de collectie publiceren, dan contacteert u de rechthebbenden. De Erfgoedbibliotheek kan niet aansprakelijk worden gesteld en op geen enkele wijze garant staan hiervoor. De reproductievoorwaarden vindt u op de website van de Erfgoedbibliotheek.
9. Interbibliothecair leenverkeer (IBL)
9.1 Items die niet aanwezig zijn in de collectie, kan u bij ons aanvragen uit een andere bibliotheek. Dit kan aan de leeszaalbalie of via de online catalogus. De Erfgoedbibliotheek gebruikt het Belgisch interbibliothecair leensysteem IMPALA. De tarieven vindt u in het retributiereglement. U raadpleegt het aangevraagde item na levering in de leeszaal. Dezelfde richtlijnen voor raadpleging gelden als voor items uit de eigen collectie.
10. Bijzondere richtlijnen
10.1 Alleen de directeur van de Erfgoedbibliotheek staat uitzonderingen op dit leeszaalreglement toe.
10.2 Bij omstandigheden die niet in dit leeszaalreglement voorzien zijn, beslist de directeur van de Erfgoedbibliotheek.
10.3 Bij het niet opvolgen van de in dit leeszaalreglement vastgelegde bepalingen, kan de directeur van de Erfgoedbibliotheek de toegang tot de Erfgoedbibliotheek voor bepaalde tijd of definitief ontzeggen.
10.4 De directeur van de Erfgoedbibliotheek kan in de praktijk vertegenwoordigd worden door een plaatsvervanger.
10.5 Door uw registratie verklaart u zich akkoord met het naleven van de bepalingen in dit leeszaalreglement.
10.6 Een exemplaar van dit leeszaalreglement ligt aan elke balie ter inzage. Het leeszaalreglement is ook raadpleegbaar via de website van de Erfgoedbibliotheek.
10.7 Aan dit leeszaalreglement kan u geen rechten ontlenen.
10.8 In geval van overmacht kunnen de bepalingen van dit regelement tijdelijk worden aangepast of opgeschort om de dienstverlening te kunnen verzekeren. In deze gevallen zal het leeszaalpersoneel u informeren over de aangepaste bepalingen. Deze zullen ook duidelijk geafficheerd worden en op de website worden vermeld.
10.9 Dit leeszaalreglement vervangt elk vorig leeszaalreglement.